INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (règlement sur la protection de la vie privée)

Avant-propos

Ces informations sont fournies pour le site www.sabbiadoro.net (Site) appartenant à Residence Sabbia D'oro Di Eredi Medori Giacomo Snc, dont le siège social est à Tortoreto Lido (TE) Lungomare Sirena 152 - N° TVA : 01035910676 (Residence Sabbia d'oro), en sa qualité de

Contrôleur des données

Sur le Site et dans les communications avec les clients relatives au Site et dans la présente note d'information, Residence Sabbia d'oro agit sous le signe et/ou avec l'utilisation du patronyme "Residence Sabbiadoro". Par conséquent, lorsque l'expression et/ou le signe "Residence Sabbiadoro" ou la première personne du pluriel sont utilisés sur le Site et/ou dans les communications avec les clients relatives au Site, la référence est à Residence Sabbia D'oro Di Eredi Medori Giacomo Snc.

Inscription

Les informations et les données demandées en cas d'enregistrement seront utilisées pour vous permettre d'accéder à la zone réservée du Site et de profiter des services en ligne offerts par Residence Sabbia d'oro aux utilisateurs enregistrés.

Marketing

Sous réserve de votre consentement, Residence Sabbia d'oro peut traiter les données personnelles que vous fournissez afin de vous envoyer du matériel publicitaire concernant ses services. Résidence Sabbia d'oro se réserve en tout cas le droit de vous envoyer sa newsletter conformément à l'article 130, paragraphe IV du Code de la Confidentialité (soft-spam) ; en ce sens, Résidence Sabbia d'oro pourra vous envoyer des communications d'intérêt concernant le contexte touristique. Vous pouvez vous opposer à l'envoi de ces communications en écrivant à Residence Sabbia d'oro ou en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque newsletter qui vous est envoyée.

Conformément à la réglementation sur la protection de la vie privée, nous vous informons que Residence Sabbia d'oro traitera vos données personnelles dans les conditions suivantes.

Article 1. Objectif et base juridique du traitement. Fourniture obligatoire ou facultative de données. Conséquences du refus de traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes:

  1. pour permettre l'inscription sur le Site et l'accès aux services réservés aux utilisateurs inscrits, ainsi que pour permettre le respect des obligations découlant de la loi ou des règlements en vigueur, notamment, en matière administrative, comptable, de sécurité publique. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de Residence Sabbia d'oro à exécuter la demande de l'utilisateur;
  2. dans le cas de la passation d'un ordre d'achat en ligne, pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations liées à celui-ci (et, si nécessaire conformément à la réglementation du secteur, pour remplir les obligations fiscales). Parmi les activités de traitement des données qui apparaissent comme nécessaires à l'exécution du contrat d'achat du service figurent également les communications par courrier électronique relatives aux améliorations du service ou aux mises à jour légales, nécessaires pour maintenir les documents publiés sur votre site ou celui de vos clients. La base juridique du traitement est l'existence d'un contrat de vente;
  3. pour l'envoi de communications "soft-spam", c'est-à-dire de communications faisant référence à des produits identiques ou similaires à celui que vous avez acheté précédemment. La base juridique du traitement est l'article 130, paragraphe IV du Code de la vie privée, qui permet l'envoi de ce type de communication;
  4. sous réserve de votre consentement, pour l'envoi par courrier électronique de newsletters et de matériel publicitaire relatifs aux services de Residence Sabbia d'oro. La base juridique du traitement est votre consentement à recevoir ce type de communication;
  5. si le service de chat est opérationnel, pour permettre l'activation du service de chat, à travers lequel vous pouvez contacter et être contacté par Residence Sabbia d'oro, sous réserve de votre consentement, pendant votre navigation sur le Site. La fourniture de vos données personnelles est facultative, mais votre refus de les traiter entraînera l'impossibilité pour Residence Sabbia d'oro de vous contacter par chat. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de Residence Sabbia d'oro link à donner suite à vos demandes ou à vous contacter lorsque vous naviguez sur le site;
  6. pour répondre à vos demandes via le service d'assistance à la clientèle. La fourniture de ces informations est facultative, mais votre refus mettra la Résidence Sabbia d'oro dans l'impossibilité de répondre à vos questions via ce service. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de Residence Sabbia d'oro à donner suite à vos demandes;
  7. pour répondre par téléphone ou par courrier électronique à vos demandes. La fourniture de ces informations est facultative, mais votre refus entraînera l'impossibilité pour Residence Sabbia d'oro de répondre à vos demandes. La base juridique du traitement est l'intérêt légitime de Residence Sabbia d'oro à répondre à vos demandes;
  8. pour permettre votre participation aux webinaires organisés par la Résidence Sabbia d'oro, également en collaboration avec ses partenaires. La fourniture de ces informations est facultative, mais votre refus entraînera l'impossibilité pour la Résidence Sabbia d'oro d'autoriser votre participation au webinaire;
  9. à des fins de défense juridique.

La communication des données aux fins visées aux points 1) et 2) est purement facultative. Toutefois, étant donné que ce traitement est nécessaire pour vous permettre de vous inscrire sur le Site ainsi que d'effectuer un achat sur le Site, votre refus de fournir ces données rendra impossible votre inscription sur le Site et l'exécution d'un tel achat via le Site.

Le consentement au traitement de vos données à des fins de marketing est purement facultatif. En l'absence de consentement, il vous sera impossible de recevoir du matériel publicitaire concernant les services de Residence Sabbia d'oro et de recevoir sa newsletter.

Nonobstant ce qui précède, il est entendu que Residence Sabbia d'oro pourra néanmoins utiliser vos données personnelles uniquement dans le but de remplir les obligations prévues par la législation en vigueur et les obligations découlant du rapport contractuel établi entre vous et Residence Sabbia d'oro.

Si vous vous êtes enregistré sur le Site, vous pouvez en tout cas modifier votre consentement aux fins susmentionnées en contactant Residence Sabbia d'oro aux coordonnées indiquées à l'article 4.

Nous vous rappelons que vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles également par le biais du lien figurant au bas de tout courriel promotionnel envoyé par Residence Sabbia d'oro, ou en contactant directement Residence Sabbia d'oro à l'adresse indiquée à l'art. 4.

Données relatives aux instruments de paiement

Pour effectuer un paiement en utilisant l'une des cartes de paiement proposées sur le Site, l'utilisateur devra saisir les données confidentielles de la carte de paiement directement sur une page qui communiquera via un protocole de cryptage sécurisé avec le prestataire de services de paiement (qui agira en tant que responsable autonome du traitement des données), sans passer par le serveur de Residence Sabbia d'oro, qui ne traitera donc en aucun cas ces données. Les données seront acquises en format crypté.

En ce qui concerne les données relatives à votre carte de paiement, veuillez noter que le traitement de vos données personnelles est nécessaire à la conclusion du contrat d'achat en ligne avec la Résidence Sabbia d'oro. Le fait de ne pas fournir ces données ne vous permettra donc pas de terminer le processus d'achat en ligne.

Données sensibles/légales

La Résidence Sabbia d'oro ne traite pas de données sensibles ou judiciaires.

Art. 2. Méthode de traitement

Le traitement de vos données personnelles sera principalement effectué à l'aide de moyens électroniques ou automatisés, selon les méthodes et avec les instruments aptes à garantir la sécurité et la confidentialité des données, conformément au Règlement sur la protection de la vie privée. En particulier, toutes les mesures de sécurité techniques, informatiques, organisationnelles, logistiques et procédurales nécessaires seront adoptées afin de garantir le niveau minimal de protection des données requis par la loi, en ne permettant l'accès qu'aux personnes chargées du traitement par le Responsable du traitement ou aux Gestionnaires désignés par le Responsable du traitement.

Les informations acquises et les méthodes de traitement seront pertinentes et non excessives par rapport au type de services rendus. Les données seront également gérées et protégées dans des environnements dont l'accès est contrôlé en permanence.

Art. 3. Communication et diffusion des données

Vos données peuvent être communiquées:

– à tous les sujets (y compris les Autorités publiques) qui ont accès aux données personnelles en vertu de mesures réglementaires ou administratives;

– aux institutions bancaires et aux sociétés qui gèrent des circuits de paiement nationaux ou internationaux par lesquels sont effectués les paiements en ligne pour les produits achetés sur le Site;

– à des entreprises, des consultants ou des professionnels qui peuvent être désignés pour installer, entretenir, mettre à jour et gérer en général le matériel et les logiciels de Résidence Sabbia d'oro ou que Résidence Sabbia d'oro utilise pour fournir ses services;

– aux employés et/ou collaborateurs de la Résidence Sabbia d'oro;

– à l'entreprise responsable de l'exécution des activités de service à la clientèle;

– aux parties qui gèrent les transactions de paiement en ligne;

– à toutes les personnes physiques et/ou morales, publiques et/ou privées (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal, offices judiciaires, chambres de commerce, chambres et offices du travail, etc.), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle à la bonne exécution des obligations contractuelles souscrites, ainsi que des obligations découlant de la loi.

Les données vous concernant ne seront pas diffusées, sauf sous forme anonyme et agrégée, à des fins statistiques ou de recherche.

Art. 4. Contrôleur des données; délégué à la protection des données

La Residence Sabbia D'oro Di Eredi Medori Giacomo Snc, en sa qualité de contrôleur des données, peut être contactée aux adresses suivantes:

Numéro de téléphone: + 39 0861 786405

Courriel: Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Art. 5. Stockage des données personnelles

La Résidence Sabbia d'oro conservera vos données personnelles pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

Par conséquent, en référence à l'objectif de:

- si vous vous inscrivez sur le site, les données personnelles seront conservées jusqu'à ce que vous décidiez d'annuler votre compte, ou jusqu'à ce que votre compte soit annulé par la Résidence Sabbia d'oro en raison de la cessation du service fourni;

- achat sur le site, les données personnelles seront stockées pour permettre la bonne exécution de l'ordre d'achat. Par la suite, les données personnelles seront stockées pour permettre la bonne exécution du contrat avec vous et pour fournir une preuve d'achat. À ces deux fins, les données personnelles seront conservées pendant une période n'excédant pas 10 ans à compter de la date de paiement;

- marketing, vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que vous révoquiez votre consentement. En tout état de cause, les données personnelles seront supprimées à cette fin après une période de 2 ans à compter du jour où vous avez ouvert pour la dernière fois une communication marketing envoyée par nous;

- l'envoi de communications de type "soft-spam", vos données personnelles seront conservées jusqu'à ce que vous communiquiez votre opposition à la réception de ce type de communication (c'est-à-dire les communications visées à la clause 1.3);

- en permettant le service d'assistance à la clientèle par le biais du service de chat sur le Site, vos données seront conservées pendant une période n'excédant pas 72 heures, à compter de la conclusion de l'échange de messages sur le Site par le biais de ce service;

- pour répondre à vos demandes via le service d'assistance à la clientèle, les données seront conservées pendant une période n'excédant pas 1 mois, à compter de la conclusion du dernier échange de courriers électroniques avec vous;

- pour permettre votre participation aux webinaires organisés par la Résidence Sabbia d'Oro, les données seront conservées pendant la durée nécessaire pour permettre votre participation au webinaire;

- à des fins de défense juridique, vos données personnelles seront conservées le temps nécessaire pour défendre les droits de Residence Sabbia d'oro devant toute autorité judiciaire ou autre. Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour les besoins de défense de Residence Sabbia d'oro.

Art. 6. Droits de la partie intéressée

Conformément à l'art. 13 du Règlement sur la protection de la vie privée, Résidence Sabbia d'oro vous informe que vous avez le droit de:

– demander à la Résidence Sabbia d'oro l'accès à vos données personnelles et la rectification ou l'effacement de celles-ci ou la limitation du traitement vous concernant ou s'opposer à leur traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données;

– retirer son consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation;

– pour déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle (par exemple, l'autorité de protection des données).

Les droits susmentionnés peuvent être exercés en faisant une demande adressée sans formalités à la Résidence Sabbia d'oro aux contacts indiqués à l'art. 4 ci-dessus.

Art. 7. Changements

Residence Sabbia d'oro se réserve le droit de modifier à tout moment la présente note d'information, en donnant une publicité appropriée aux utilisateurs du Site et en garantissant dans tous les cas une protection adéquate et similaire des données personnelles. Afin de prendre connaissance des éventuelles modifications, vous êtes invité à consulter régulièrement cette notice d'information.


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